Hodnotenie Google

5,0
251 hodnotení
Miroslav Mladý Google
Miroslav Mladý 28. 1. 2026

Chcel by som poďakovať a vyjadriť veľkú spokojnosť pri predaji rodinného domu. Spoľahlivosť a profesionalita , dôvera a nasadenie od začiatku až po samotný predaj. O všetko je postarané , nič…

Peter Bernat Google
Peter Bernat 26. 1. 2026

S prácou pani Luciakovej som bol nadmieru spokojný. Bola veľmi profesionálna, spoľahlivá a vždy ochotná poradiť. Celý proces okolo predaja nehnuteľnosti prebehol hladko, vďaka jej precíznej príprave…

Jozef Dragula Google
Jozef Dragula 26. 1. 2026

Very good cooperation

Bibiana Petrufová Google
Bibiana Petrufová 26. 1. 2026

S pani Luciakovou som mala možnosť rozprávať ako kolegyňa. Zanechala vo mne dojem, ústretovej osoby s cieľom pomôcť a spolupracovať, ako len vie a že vie, to je isté. Bola ochotná ísť aj nad rámec …

Robo Martinkovic Google
Robo Martinkovic 26. 1. 2026

p. Luciakova je isto najväčší profesionál v okolí. Maximálne nápomocná pri predaji, prezentácii, formalitách ale aj hľadaní čo klient hľadá a veľa krát sám nevie čo. Venuje sa edukácii, radám a…

Ďalšie referencie


P. Luciaková riešili sme kúpu bytu v Piešťanoch. Som právnička a viem čo táto práca obnáša, veľmi mi pripomínate mňa. Ste úžasná, všestranne profesionálna a pracovitá.
Helena Tomašová

Spolupráca bola profesionálna.
Helena Zenkova

Šikovná, milá a vysoko profesionálna maklérka p.Marcela Luciaková
Vlasta Klacska

Ďakujeme pani Luciakovej za promptné profesionálne vybavenie predaja našej nehnuteľnosti a za jej ústretový prístup v komunikácii. S dôverou ju odporúčam ďalším budúcim klientom. S pozdravom
Mária Takáčová

Výborný servis.
Peter Lešický

Chcel by som poďakovať a vyjadriť veľkú spokojnosť pri predaji rodinného domu. Spoľahlivosť a profesionalita, dôvera a nasadenie od začiatku až po samotný predaj. O všetko je postarané, nič nemusíte riešiť. Veľmi si to ceníme, neľutujeme ani cent vynaložený za ukážkovú prácu. Doporučujeme všetkým, a ešte raz ďakujeme.
Miroslav Mladý

Ste proste najlepšia realitná maklérka, s akou som kedy niečo riešila (a nebolo ich málo), Okrem perfektného servisu, ochoty a snahy pomôcť, vyriešiť akýkoľvek problém, poskytujete aj následne pravidelné rady a informácie z oblasti realitného trhu., klient Vám nie je ľahostajný ani vtedy, keď od Vás práve nič nepotrebuje. Prajem Vám veľa zdravia, úspechov, spokojných klientov a veľa šťastia v osobnom živote. S pozdravom
Marcinová

Veľmi dobrá komunikácia s klientom.
Ivan Madunicky

Výrazný cit pro zákazníka, perfektní profi výkon, ochota a úslužnosť. Ing. P. zubal, CSc, nyní Lipová-Hrochov č. 29 ČR
Pavel Zubal

Veľká spokojnosť ústretovosť a rýchle vybavenie s predajom domu a zlatá ochotná pani Marcelka Luciaková???
Jarmila Blašková

Profesionálne jednanie. Bol som spokojný.
Jan Ziak

Pani realitná poradkyňa, je veľmi ochotná, aj v priebehu roka sa venuje svojim potencionálnym klientom článkami a radami.
Ivona Hanková

Je to super odbornícka s vysokými profesionálnymi schopnosťami, morálnou zodpovednosťou, spoľahlivosťou a dobrým srdcom.
Nadežda Puzderová

Veľká vďaka patrí pani Luciakovej za výnimočný prístup, profesionalitu a ochotu pomôcť pri kúpe mojej nehnuteľnosti.
Jozef Cajka

S p. Luciakovou sme boli veľmi spokojný pri predaji nehnuteľnosti po rodičoch. Bola veľmi ústretová a profesionálna .
Jana Babačová

Moja milá a ochotná spolužiačka ešte so základy, vždy zastihnuteľná a vie pohotovo reagovať, vždy múdro poradiť. Vďaka Marcela
Maroš Chmelan

Veľmi fundovaná, právne znalá realitná maklérka.
Andrea Pacerova

Profesionálny prístup, milé priateľské vystupovanie.
Miroslava Balážová

Veľmi rýchlo a zrozumiteľne mi vysvetlila situáciu a poradila s mojím problémom.
Andrea Šoffova

Rýchla odborná pomoc .... veľká spokojnosť ...
Milan Markovi

S pani Luciakovou mám dobrú skúsenosť. Pomáhala nám pri predaji bytu. Bola veľmi milá, ústretová, profesionálna. Vrelo odporúčam aj ostatným, ktorý predávajú alebo kupujú nejakú nehnuteľnosť.
Milena Hankova

Pani maklérku, vrele odporúčam. Úžasný prístup, veľká profesionalita
Alexandra 1

Vynikajúca a rýchla spolupráca.
Peter Ridzi

S prácou pani Luciakovej som bol nadmieru spokojný. Bola veľmi profesionálna, spoľahlivá a vždy ochotná poradiť. Celý proces okolo predaja nehnuteľnosti prebehol hladko, vďaka jej precíznej príprave a osobnému prístupu. Určite odporúčam jej služby každému, kto hľadá skúseného a dôveryhodného realitného makléra v dnešnej dobe.
Peter Bernat

Ďakujem Vám pani Luciaková za Váš čas a ochotu vždy poradiť a pomôcť. Pre Vašu profesionalitu a odbornosť, sa na Vás určite obrátim aj v budúcnosti.
Katarína Kišová

Ďakujem za spoluprácu p. Marcele Luciakovej,, za jej trpezlivosť, profesionálne zanietenie a úspešný predaj rodinného domu. Odporúčam jej služby v realitách.
RK Reality Kontakt Maczko

Profesionalitu pani Luciakovej môžem len potvrdiť, ľudský prístup, kvalitné prezentácie a ich profesionálny marketing, znesie minimálne *****
Ivan Hojda

Profesionálna a férová komunikácia.
Róbert Bučka

Milá a ochotná :)
Matus Sramek

Profesionálny prístup, vysoká odbornosť, skvelá komunikácia. Najviac oceňujem, že "nenaháňa" biznis, ale poradí relevantne aj keď to nie j pre ňu najvýhodnejšie - dáva dôraz na to, čo je dôležité pre klienta. PS: Posielanie všeobecných informácii a la "newsletter" informácii je dokonalé!
Peter Nemeth, Mgr.

Veľmi šikovná sprostredkovateľka v predaji bytu a skvelá komunikácia. Ďakujem
Ľuboš Klimeš - KBC

S pani Luciakovou som mala možnosť rozprávať ako kolegyňa. Zanechala vo mne dojem, ústretovej osoby s cieľom pomôcť a spolupracovať, ako len vie a že vie, to je isté. Bola ochotná ísť aj nad rámec toho, o čo som ju požiadala. Verím tomu, že takto pristupuje aj k svojim klientom......Prajem Vám Marcela, všetko dobré.
Bibiana Petrufová

Som veľmi spokojný.
Jozef Gasparovski

Jasná komunikácia. Všetko vybavené k spokojnosti. Ďakujem.
Peter Kahan

Kvalitná služba.
Stanislav Vospalek

Super profesionálny a odborný prístup, … a aj s úsmevom a šarmom!!! Osobne podľa mojich skúseností TOP!!!!!! Ďakujem!!!
Martin Cuľba

Vynikajúci prístup, ústretovosť, jednoznačne odporúčam
Matej Drozda

Boli sme veľmi spokojní s prezentáciou nehnuteľnosti ako ak s prístupom, môžem len odporúčať.
Maria Bucokova

Very good cooperation
Jozef Dragula

Top maklerka.....
Martin Ratulovsky

p. Luciakova je isto najväčší profesionál v okolí. Maximálne nápomocná pri predaji, prezentácii, formalitách ale aj hľadaní čo klient hľadá a veľa krát sám nevie čo. Venuje sa edukácii, radám a nekončí spolupráca predajom alebo prenájmom. Je vidieť, že svoju prácu ma rada a baví ju. Potom nie je nič viac ako kľud pri kúpe. Týmto želám veľa spokojných klientov aj do budúcna ?
Musím zdieľať vysokú spokojnosť s kvalifikovaným realitným servisom pani Luciakovej. Vrelo odporúčam všetkým spoluprácu s ňou :) Ďakujeme

Musím zdieľať vysokú spokojnosť s kvalifikovaným realitným servisom pani Luciakovej. Vrelo odporúčam všetkým spoluprácu s ňou :) Ďakujeme
Lukas Kolbik

Pani Luciaková je človek, s ktorým je radosť riešiť, či už kúpu alebo predaj nehnuteľností. Poskytla mi neoceniteľné rady pre predaj nehnuteľnosti a aj v budúcnosti budem riešiť predaj a kúpu iba s jej pomocou lebo som si stopercentne istý, že to je to najlepšie riešenie.
Alojz Ferkodič

Ďakujeme pani Luciakovej za vysoko profesionálny prístup a zastupovanie pri predaji bytu v Piešťanoch. Profesionalita, odbornosť, rýchlosť, presnosť a dochvíľnosť pri jednaniach sú základne atribúty p. Luciakovej. Ďakujeme a odporúčame jej služby pre ďalších klientov.
Peter Šáro

Dobrý deň pani Luciakova, chcela som sa vám ešte raz poďakovať za pomoc pri predaji domu na Cintorínskej v Piešťanoch, som rada že ste to dotiahli do konca a hlavne za vašu trpezlivosť nebola to ľahká úloha, bez vás by sa dom nikdy nepredal za takú hodnotu ?
Šimalikova

Profesionálny prístup, od začiatku až po konečný predaj nehnuteľnosti. Sme veľmi radi a zároveň vďační za jej ľudský prístup
Darina Jovanovicova

Veľká spokojnosť so službami pri predaji nášho rodinného domu. Oceňujem ochotu a ústretovosť zo strany maklérky. Vrelo odporúčam aj ostatným – predávajúcim aj kupujúcim nehnuteľnosti.
Štefania Babačova

Môžem vysloviť maximálnu spokojnosť s predajom pozemku, výborná komunikácia a prístup.
Ján Hodermarský

Touto cestou by som sa rád poďakoval p. Luciakovej za pomoc pri predaji bytu. Veľmi ústretové a príjemné jednanie bez problémov. Vrelo odporúčam všetkým, ktorý potrebujú predať, alebo kúpiť nehnuteľnosť.
Vladimir Pjatak

Spoluprácu s Marcelou Luciakovou hodnotím veľmi pozitívne. Je profesionálna, spoľahlivá a vždy ochotná pomôcť a poradiť. Celý proces prenájmu prebehol rýchlo, bez komplikácií a s ľudským prístupom, čo si veľmi vážim. Môžem ju len odporučiť každému, kto hľadá seriózneho a príjemného partnera pri riešení prenájmu nehnuteľnosti.
Bohdan Savitský

Touto cestou sa chcem poďakovať pani M. Luciakovej za profesionálne jednanie a rýchle vybavenie potrebných dokladov pri predaji domu. Ďakujeme.
Ing. Iveta Čavojská

Dobrý deň, chcel by som som takto na záver pekne poďakovať za vašu prácu pri predaji domu. Teším sa onedlho na ďalšiu spoluprácu. Pekný deň a ešte raz ďakujeme.
M.Mladý

S pani Luciakovou som mala mimoriadne príjemnú skúsenosť pri prenájme bytu. Okrem toho, že je vysoko profesionálna a skúsená vo svojej práci, je aj veľmi čestný a spoľahlivý človek, ktorý vždy dodrží svoje slovo. To sa potvrdilo aj v otázkach finančných podmienok, najmä pokiaľ ide o sprostredkovateľskú províziu – všetko bolo presne tak, ako sme sa dohodli. Spolupráca s ňou bola radosťou a zanechala vo mne pocit dôvery a spokojnosti. Určite ju odporúčam každému, kto hľadá férového a spoľahlivého realitného makléra. Počas rokov som spolupracovala s viacerými realitnými maklérmi, ale pani Luciaková je jednoznačne najlepšia!
Лариса Усенко

Dobrý deň pani Luciaková. Chcem sa Vám veľmi pekne poďakovať za Vašu profesionalitu počas predaja našej nehnuteľnosti. Od prevzatia kľúčov až po ich odovzdanie novým majiteľom ste pracovali na vysoko profesionálnej a ľudskej úrovni. Vo všetkom sme sa mohli na Vás spoľahnúť. S Vašimi službami sme boli nadmieru spokojní a určite Vás budeme aj ďalej odporúčať. Ešte raz ďakujeme a želáme veľa pracovných aj osobných úspechov. Všetko dobré. S pozdravom
Bičanová Simona

Ďakujeme p. Luciaková. Výborná spolupráca príjemné jednanie, profesionálny prístup. Vrelo odporúčame.
Marianna Hincová

Najlepšia realiťáčka zo všetkých. Tak rýchlo ako pani Luciaková vás nik z domu nevysťahuje. Predávala náš dom a ani sme si ho nestihli dlhšie užiť, keďže ho bleskovo predala. Ak budeme opäť predávať alebo kupovať dom, ona bude jasná voľba. Skvelý prístup, profesionálne schopnosti a vedomosti o nehnuteľnostiach, takže za nás môžeme len silno odporučiť.
Tatiana Michalková

U pani Luciakovej veľmi oceňujem vysoké pracovné nasadenie, veľmi aktívny prístup, jej koncentráciu na záujem klienta, oceňujem jej dôslednosť a ochotu, a tiež celkovú profesionalitu. Určite odporúčam.
Marián Škornik

Výborná spolupráca, príjemne jednanie. Snáď bude ešte príležitosť na ďalšiu spoluprácu.
Juraj Radosa

Pani Luciaková bola profesionálna a efektívna. Všetky formality a otázky boli vybavené rýchlo a bez problémov.
Matúš Kravárik

„S pani Luciakovou som bola nad mieru spokojná, jej profesionálny prístup bol špičkový a vybavenie formalít ukážkové. Odporúčam vrelé služby, ktoré poskytuje vrátane poradenstva, za mňa jej patrí veľké ďakujem.“
Mária Paulíková

„S p. Luciakovou som bol nadmieru spokojný a prajem jej veľa úspechov“
Juraj Paulík

„Z našej skúsenosti kupujúcich, napriek tomu že p. Luciaková zastupovala predávajúceho, jej prístup k nám bol naozaj korektný, ústretový a odborný.“
Mgr. Michal Nosáľ

„S pani Marcelou Luciakovou sme spolupracovali pri kúpe nehnuteľnosti, rodinného domu v Prašiciach. Pri prezentácii nehnuteľnosti a iných dotknutých záležitostiach pracovala veľmi profesionálne, zrozumiteľne a promptne. Ako klienti sme boli včas informovaní.“
Janka Gugh

„Pani Luciaková, jedna veľká profesionálka . Milá , ústretová , múdra, veľmi príjemná komunikácia a naozaj málo čo by ju zaskočilo, je veľký profesionál , má také tempo, že človek môže byť len vďačný, ak s ňou uzavrie spoluprácu , ja môžem len odporučiť ,sme veľmi spokojní . Málokto robí svoju prácu tak dobre a dôsledne ako ona !“
Nikola Ďurisová

Pani Luciaková, veľmi som rada, že ste mi boli doporučená, oceňujem zodpovednosť, ktorou pristupujete k Vašej práci. Určite Vás budem odporúčať ďalej. Želám všetko dobré a pekný deň.
Gertruda S.

Chcel by som vyjadriť veľkú spokojnosť s prácou p. Luciakovej. Pomáhala nám s kúpou a obhliadkami viacerých nehnuteľností a prenájmom jednej z nich. Od prvého kontaktu až po uzavretie transakcie bola veľmi profesionálna, ochotná a priateľská. Vždy poskytla užitočné rady, mala prehľad o trhu a dokázala odpovedať na všetky otázky. Jej komunikácia bola rýchla a spoľahlivá, čo výrazne zjednodušilo celý proces. Vrelo odporúčam jej služby každému, kto hľadá spoľahlivého a skúseného odborníka na nehnuteľnosti.
Matej Stanko

Dobrý deň pani Luciakova, veľká vďaka za pomoc pri kúpe domčeka v Sokolovciach, boli ste najlepšia!
Viera Géciova

Ďakujeme pani Luciakovej za predaj nášho domu. Veľmi sme boli spokojní s jej prácou, nápomocná, ústretová, cieľavedomá, všetko vo veľķej spokojnosti.
Soňa Pölzmann

Bola som nad mieru spokojná. Všetko na najvyššej profesionálnej úrovni.
Lenka Prouzova

Pani Luciaková je maklérka na správnom mieste. Je profesionálna priateľská a hlavne ľudská. Vrele odporúčam jej služby.
Pavlíčková Monika

V prvom rade, naozaj proaktívny prístup. Môžem porovnať s inými kanceláriami, s ktorými som doteraz bol spokojný, ale tuna ešte viac. Fotografie, text, stratégia, skúsenosti a odbornosť, všetko min. nad moje očakávania a to naozaj si potrpím na profesionalitu. Ak budem riešiť v budúcnosti predaj, myslím si, že urobím veľmi dobre, ak to bude cez pani Luciakovú. Za mňa plné konto.
Marek Kovacovic

Vysoko profesionálny prístup, komunikácia, služby počas celého procesu predaja. Sme veľmi radi, že sme sa s predajom nehnuteľnosti obrátili na pani Luciakovú.
Samuel Pilka

Rozhodnutie zveriť predaj našej nehnuteľnosti p. Luciakovej bolo to najlepšie, čo sme v tejto veci mohli urobiť. Celý proces predaja prebehol k našej spokojnosti a prekvapivo rýchlo, pretože p. Luciaková je skutočný profesionál vo svojom obore. Spolupráca a komunikácia s ňou bola na veľmi dobrej úrovni. Je vidieť, že táto práca ju skutočne baví a dokáže s ľahkosťou vďaka svojim znalostiam a skúsenostiam vyriešiť všetky problémy, ktoré sa počas procesu predaja vyskytnú. Doporučujeme jej služby a ešte raz jej ďakujeme.
Miroslav Marcinka

Ďakujem p.Luciakovej za predaj môjho domu v Siladiciach. Oceňujem profesionálny, ale aj priateľský prístup. Ako maklérka zabezpečila kompletné poradenstvo pre mňa ako predávajúceho. Jej profesionalita sa prejavila hneď od začiatku, keď prebehli obhliadky na predaj s komplexnými službami, za čo ďakujem. Cením si spoluprácu s p.Luciakovou a ďakujem za jej mnohoročné skúsenosti, spoľahlivosť, osobnú angažovanosť, nie je len profesionál, ale má aj rada svoju prácu. Môžem jej služby bez obáv odporučiť. Želám všetko dobré v ďalšej práci.
Tatiana Palkovičová

Pani Luciaková, veľká profesionálka, má veľmi dobrý milý a ľudský prístup. Podľa mňa je jedna z najlepších vo svojom obore . Odporúčam všetkým ❤️
Nikola Durisova

Takto pracujú skutoční profesionáli. Ochota, pravdovravnosť, snaha nájsť spoločnú cestu.
Martin Michal

Vážená pani Luciakova ďakujem Vám za informácie, ktoré mi v rámci realitného trhu poskytujete. Ste veľmi milá, ochotná a najmä vaše vystupovanie a jednanie je profesionálne. Želám Vám, aby sa vám v osobnom živote aj v práci darilo a s vašou pracou, aby boli spokojní predávajúci aj kupujúci
Martin Uzik

Veľká spokojnosť, odporúčam každému.
Monika Kekenova

Ďakujeme pani Luciakovej za spoluprácu, bola vždy profesionálna, aktívna, spoľahlivá a príjemná. S jej službami bola naša rodina veľmi spokojná, odporúčame s ňou spolupracovať pri predaji či kúpe nehnuteľnosti.
Jana Peknikova

Profesionálna realitná maklerka. Milá, flexibilná a ústretová. Odporúčam!
Jana Šoková

Pekný deň pani Luciaková, ďakujem za profesionálny prístup, veľmi milé a odborné vystupovanie pri predaji nehnuteľnosti. Ste odborník na vysokej úrovni v danej problematike na realitnom trhu, bola mi radosť s vami spolupracovať. S úctou
Darina Moravcová

Vážená pani Luciaková, ďakujem Vám za pomoc pri kúpe nehnuteľnosti, za ústretovosť, promptné konanie a riešenie problémov, spoľahlivosť, priateľský prístup a najmä vysokú profesionalitu, s akou svoju prácu vykonávate.
Darina Reguliová

Dobrý deň pani Luciaková. Veľmi pekne Vám ďakujem za pomoc pri predaji nehnuteľnosti. Som presvedčený, že nikto iný by to lepšie nedokázal urobiť, maximálne by to možno niekto mohol zvládnuť rovnako ako Vy, ale to by musel byť veľký profesionál, ale o takom som ani nepočul. Bola to správne rozhodnutie, že ste to organizovala práve Vy. Viacerým priateľom som už o Vás rozprával a môžete si byť istá, že Vás budem určite doporučovať každému kto bude mať podobný problém s predajom. Bolo mi veľkou cťou Vás poznať. Ešte raz Vám ďakujem.
Ján Koči

Profesionálny prístup, príjemné stretnutia, rýchla operatíva, odporúčam spoluprácu.
Miroslav Brozman

P. Maklerka je veľmi milá a ústretová, všetko vysvetlí, ukáže, môžem len odporúčať ?
Veronika Poláková

Perfektná spolupráca, vrelo odporúčam!!! :)
peto kriska

Príjemná, neobťažujúca, komunikácia (čo je bohužiaľ charakterne pre viacerých realitných maklérov), vždy príjemný úsmev, kompletne info ohľadom nehnuteľnosti. Veľmi príjemna skusenosť! Odporúčam!
Наталья Савченко

pravidelné informácie o ponukách , rýchla odpoveď.
Daniel Liska

Profesionalny pristup, flexibilita, efektivne riesenia pre zakaznika
Ivan Kolenak

Všetko v poriadku.
Erik Petlák

S prácou p. maklérky Marcely Luciakovej som bol nad mieru spokojný, vykonala a úspešne doviedla do konca prácu aj nad rámec požadovaných služieb, podľa aktuálnej potreby.
Leonard Vesely

Profesionálny prístup, príjemné vystupovanie, inteligentná komunikácia, znalosť trhu. ?
Martin Varga

No vela skusenosti s realitnymi maklermi nemam, ale pokial su vsetci ako tato mlada pani, tak to je radost kupovat a predavat nehnutelnosti. Spolahliva, presna, ochotna, a pre nas co sa v tomto "trhu" neorientujeme , trpezliva.
Matúš Ďurček

Vysoká miera profesionality, perfektný prístup.
Jozef Migles

Dobrý deň Ďakujem za korektne a presne informácie od p. Luciakovej, ktoré v tejto oblasti korektne, vecne a pravidelne poskytuje.
Anton Talac

Vrelo odporúčam p. maklérku pre jej perfektné vystupovanie a pravdivé informovanie pri predaji a kúpe nehnuteľností.
František Kovács

Profesionalita, príjemné vystupovanie, dokonalá znalosť trhu, ochota pomôcť aj nad rámec povinností, férová ako k predávajúcemu, tak ku kupujúcemu. Každý problém okamžite rieši. Za ten krátky čas, čo sme spolupracovali, som mala pocit, že sa poznáme roky. Pani Luciakovú si vážim a vrelo odporúčam.
Eduard Drobný

Profesionalny pristup, ochota, ludskost, rychlost, zodpovednost, prehlad, technicka podpora na spracovanie kvalitnej vizualizacie nehnutelnosti, dobra viditelnost Vasej ponuky v inzercii a na socialnych sietach, vybavenie od zaciatku az po koniec, prekonanie akychkolvek prekazok, a promtne riesenie problemov. Toto a mnoho viac vie ponuknut pani Luciakova - vyborna realitna maklerka.
Róbert Daniš

Výborná spolupráca, veľmi odporúčam.
Kvetoslava Razdikova

Výborná spolupráca. Odporúčam!
Dmitrii Kolesnikov

Vytvorené v systému CHYTRÝ WEB MAKLÉRA

Tomawell s.r.o. © 2026

Používame cookies na optimalizáciu našich webových stránok a našich služieb. Ďalšie informácie o cookies nájdete tu.

Nastavenie


Stiahnite si zadarmo

7 chýb pri predaji nehnuteľnosti

7 chýb pri predaji nehnuteľnosti
spracovaním osobných údajov